जब आप csc safar से कोई भी waiting में टिकट बुक करते हैं और वो टिकट कन्फर्म नहीं हो पाता है या फिर आप किसी कन्फर्म टिकट को कैंसिल करते हैं तो आपको उस टिकट के पैसे का रिफंड कैसे मिलेगा। आज इस पोस्ट में हम CSC safar Train ticket Cancellation Refund process को ही जानेंगे।
CSC safar Train ticket Cancellation Refund process
सबसे पहले आपको ये जान लेना बहुत जरुरी है। चाहे कोई टिकट कन्फर्म न होने की वजह से कैंसिल हो या आप खुद कैंसिल करे दोनों ही स्थिति में टिकट के पैसे आपके डिजिटल सेवा पोर्टल में ही जायेंगे और दोनों ही स्थिति में आपको कस्टमर के मोबाइल पर गयी otp को verify करना होगा। उसके बाद ही टिकट के पैसे वॉलेट में प्राप्त होंगे।
ग्राहक के मोबाइल से otp को verify करने के 1 महीने के अंदर 3 मौके मिलते हैं अगर आप तीनो मौको को गवा देते हैं तो आपको refund लेने के लिए 1 महीने के बाद फॉर्म भरके सबमिट करना होगा उसके बाद आपके पैसे रिफंड आएंगे।
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CSC safar Train ticket Cancellation
अगर आपका टिकट waiting में बुक था लेकिन सीट कन्फर्म नहीं हो पायी थी तो आपका टिकट ट्रेन departure होने के बाद स्वत: ही कैंसिल हो जायेगा। उसके बाद आप otp को वेरीफाई करके रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
- अगर आप खुद से किसी टिकट को कैंसिल करना चाहते हैं तो नीचे दिए स्टेप्स को फॉलो करें:-
- सबसे पहले https://cscsafar.in में csc से लॉगिन कर लें।
- History>Train>Ticket History पर क्लिक करें।
- आपके सामने सभी टिकट की लिस्ट आ जाएगी।
- view पर क्लिक करके ट्रेन टिकट को ओपन करें।
- टिकट ओपन होने के बाद नीचे Cancel Ticket पर क्लिक करे।
- आपका टिकट सफलतापूर्वक कैंसिल हो जायेगा।
CSC safar Train ticket Refund process
टिकट कैंसिल होने के बाद आपको कस्टमर के नंबर से otp को verify करना होगा तभी आपको रिफंड प्राप्त होगा। रिफंड की प्रोसेस के लिए आगे के स्टेप्स को फॉलो करें:-
- टिकट अगर खुद कैंसिल किया है तो History>Train>Cancelled Ticket पर क्लिक करना है।
- waiting ticket कैंसिल होने पर History>Train>waiting list/Drop PNR पर क्लिक करना है।
- Otp Verification pending पर क्लिक करना है और कस्टमर के मोबाइल पर प्राप्त otp को verify करना है।
- otp प्राप्त न होने के स्थिति में Resend पर क्लिक करे और एक नई otp को प्राप्त करें।
- otp का वेरिफिकेशन पूरा होते ही 10-15 मिनट आपके digital seva portal में रिफंड राशि credit कर दी जाएगी।
आशा करते हैं पोस्ट में बताई जानकारी आपके लिए हेल्पफुल रही होगी होगी।
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